Política de Privacidade da MIZERT
Esta Política de Privacidade descreve a forma como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e divulgada quando visita ou efectua uma compra na www.mizert.com (o "Sítio").
RECOLHA DE DADOS PESSOAIS
Quando o utilizador visita o Sítio, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo dados do browser, endereço IP, fuso horário e dados de determinados cookies colocados no seu dispositivo. Além disso, à medida que o utilizador navega no Site, recolhemos informações específicas sobre as páginas Web e os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direccionaram para o Site e a forma como interage com o Site. Definimos estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um código de identificação único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como os desativar, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que ocorrem no Site e recolhem dados como o endereço IP, o tipo de navegador, o fornecedor de serviços de Internet, as páginas de referência/saída e o carimbo de data/hora.
- "Web beacons", "tag" e "pixel" são ficheiros electrónicos que são utilizados para registar dados sobre a forma como navega no Site.
Além disso, quando o utilizador efectua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações sobre o utilizador, tais como o seu nome e apelido, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone). Estes dados serão designados por "Informações da encomenda".
Quando nos referimos a "Dados Pessoais" nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.
COMO UTILIZAMOS A INFORMAÇÃO PESSOAL DO UTILIZADOR?
Geralmente, utilizamos a Informação sobre a Encomenda para processar as encomendas efectuadas através do Sítio (incluindo o processamento dos detalhes de pagamento, a organização do envio e a entrega de facturas e/ou confirmações de encomendas). Para além disso, utilizamos a Informação de Encomenda para:
Comunicar com o utilizador;
verificar a ausência de potenciais riscos ou fraudes nas encomendas; fornecer ao utilizador informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços, se o utilizador concordar com as preferências que nos expressou.
Utilizamos as Informações do Dispositivo recolhidas (em particular o seu endereço IP) para verificar a ausência de potenciais riscos ou fraudes e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso Sítio (por exemplo, gerando dados analíticos sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Sítio e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).
DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Partilhamos os seus Dados Pessoais com empresas terceiras que nos ajudam a realizar as actividades descritas acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para a tecnologia da nossa loja online. Pode encontrar mais informações sobre como a Shopify utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https:/it.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para analisar a forma como os clientes utilizam o Site. Pode encontrar mais informações sobre a forma como a Google utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos divulgar os seus Dados Pessoais a terceiros para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais de dados recebidos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Tal como descrito acima, utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer publicidade direccionada ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, visite a página de formação da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-on-line-advertising/how-do-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direccionada aqui:
Além disso, pode recusar explicitamente alguns destes serviços visitando o portal de exclusão de publicidade digital da Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha de dados e de utilização de dados do nosso Sítio na presença do sinal "Do Not Track" do seu browser.
OS SEUS DIREITOS
Se residir na Europa, tem o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si e de solicitar a sua atualização, correção ou eliminação. Se pretender exercer este direito, contacte-nos utilizando os dados de contacto abaixo indicados.
Além disso, se residir na Europa, tenha em atenção que também processamos os seus dados para cumprir quaisquer obrigações contratuais para consigo (por exemplo, em relação a encomendas efectuadas através do Sítio) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima mencionados. Além disso, tenha em atenção que os seus dados serão transferidos para países fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando o utilizador efectua uma encomenda através do Sítio, conservamos as informações da encomenda nos nossos registos, a menos que e até que o utilizador nos solicite a eliminação dessas informações.
MENORES
O Sítio não se destina a pessoas com idade inferior a 18 anos.
ALTERAÇÕES
Ocasionalmente, poderemos atualizar esta Política de Privacidade, por exemplo, para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou quiser apresentar uma queixa, envie-nos um e-mail para support@mizert.com ou contacte-nos por correio postal para o seguinte endereço:
Est. Salvador Allende 129, 2700-316 Amadora, Portugal